Support
Behöver du hjälp med Anofys, har du hittat ett fel eller har du en idé? Hör av dig – vi svarar oftast inom två arbetsdagar.
Skriv gärna vilken iPhone-modell och iOS-version du har om något inte fungerar.
Vanliga frågor
Hur nollställer jag min statistik?
Ta bort appen och installera den igen. Eftersom allt sparas lokalt på telefonen raderas då all data.
Jag hittade ett fel i en fråga. Vad gör jag?
Mejla oss på eliastestdev@gmail.com och skriv vilken fråga det gäller. Vi rättar så snart vi kan.
Hur avslutar jag en prenumeration?
Prenumerationer hanteras av Apple. Öppna Inställningar på iPhone → ditt namn → Prenumerationer → Anofys → Avsluta prenumeration.
Hur får jag pengarna tillbaka?
Återbetalningar hanteras av Apple via reportaproblem.apple.com. Vi kan tyvärr inte göra återbetalningar själva.
Kan jag flytta min data till en ny telefon?
Data sparas lokalt på telefonen. Den följer med om du återställer telefonen från en iCloud- eller datorbackup.
In English
Need help with Anofys? Email eliastestdev@gmail.com. We usually reply within two business days. Subscriptions are managed in iPhone Settings → your name → Subscriptions.
Se även integritetspolicy och användarvillkor.